SOPORTE TÉCNICO
Ayudamos a mantener de manera segura la infraestructura informática de su empresa. Satisfaciendo las necesidades mas exigentes en el ámbito de las tecnologías de la información.
ADMINISTRACIÓN Y SOPORTE TÉCNICO
Solución de soporte remoto y presencial eficiente, rentable, rápido y seguro.
soperte técnico
- Mantenimiento Correctivo de equipos de computación (Pc y Laptops)
- Detección y eliminación de virus y software maliciosos
- Instalación de Aplicaciones
- Limpieza de hardware
- Asistencia presencial y remota (generación de reporte de servicio).
soperte técnico
- Instalación y administración de servidores Windows, Linux
- Instalación de impresoras y dispositivos periféricos
- Administración de correos (Outlook, SMTPPOP3/IMAP)
- Instalación y/o modificación de punto de red
soperte técnico
- Inventario de Software de equipos de computación
- Respaldo y recuperación de datos
- Actualizacion y monitoreo
- Base d datos MySQL, SQL Server
- Ensamblaje de Computadoras
- Asesoramiento técnico.
- Auditorias de seguridad.
Atencion Inmediata
Tenemos un equipo para atenderlo 24/7 presencial o remoto (email, whatsapp, teléfono).
Solucion
Nuestro equipo de Profesionales está disponible para dar soluciones inmediatas a las eventualidades que se presenten.
Calidad
Nuestra experiencia nos permite asegurarte un servicio profesional y de alta calidad.
Ahorro
Ahorra costos de salario de personal, tercerizando tu administración y soporte Técnico profesional.
PREGUNTAS FRECUENTES
Sirve para ayudar al usuario a resolver un tipo de problema con su computadora a través de programas de forma remota.
Para dar un mantenimiento a un Software sin necesidad de presencia física, usted establece una conexión con el que puede compartir escritorio para obtener control del ordenador.
- Presencial: Este servicio lleva tareas especificas y el tiempo en que lo debe resolver, asegura más rendimiento.
- Distancia: Te ofrecemos asistencia remota, es más rápido, resuelven dudas.
- Disminuir el numero de incidencias en el sistema.
- Aumentar el funcionamiento útil de los equipos.
- Disminuir los costos de tiempo y costos económicos en reparaciones.
- Detectar los puntos débiles del sistema.
- Conocer el historial de actuaciones, para ser utilizada por el buen funcionamiento correctivo.
- Conocer con exactitud el tiempo limite de actuación que no implique el desarrollo de un fallo imprevisto.
Podemos proporcionar Servicios de consultoría en sus instalaciones físicas.